De digitale wereld van vandaag is vergelijkbaar met een complex web van verbindingen. Elke website…
Google Mijn Bedrijfsprofiel
Steven is eigenaar van Regiowebsites.be, gespecialiseerd in webdesign, SEO en leadgeneratie. Sinds 2014 hebben meer dan 350 klanten een website laten maken. Mona is freelance grafisch vormgever en voorziet alle klanten van een uniek grafisch ontwerp.Wil je ons graag vertellen over jouw project? Contacteer ons en laat het even weten.
In het digitale tijdperk waarin wij leven, is online zichtbaarheid voor bedrijven geen luxe meer, maar een noodzaak. Eén van de krachtigste tools voor lokale bedrijven om hun online aanwezigheid te vergroten is ‘Google Mijn Bedrijf’ (GMB).
Dit gratis platform van Google stelt bedrijven in staat hun informatie direct in de zoekresultaten en op Google Maps weer te geven, waardoor ze gemakkelijker vindbaar worden voor potentiële klanten.
Of je nu een klein lokaal bedrijf runt of deel uitmaakt van een grotere keten, Google Mijn Bedrijf biedt een reeks voordelen die je niet kunt negeren.
In dit artikel duiken we in de wereld van Google Mijn Bedrijf. We bespreken hoe het werkt, waarom het zo’n cruciaal onderdeel is van je online marketingstrategie, en hoe je het effectief kunt inzetten om je bedrijf te laten groeien.
Van het optimaliseren van je bedrijfsprofiel tot het begrijpen van de impact op je lokale SEO, we behandelen alles wat je moet weten om het meeste uit deze krachtige tool te halen.”
Wat is Google Mijn Bedrijf?
Google Mijn Bedrijf (GMB) is een gratis tool van Google die bedrijven helpt hun online aanwezigheid te beheren binnen Google’s suite van websites, inclusief Google Zoeken en Google Maps.
Met GMB kun je je bedrijfsgegevens, zoals je adres, openingstijden, contactgegevens en foto’s, beheren en updaten. Dit stelt klanten in staat om snel en gemakkelijk belangrijke informatie over je bedrijf te vinden.
GMB verschilt van andere online bedrijfsvermeldingen doordat het diep geïntegreerd is met de meest gebruikte zoekmachine ter wereld, wat zorgt voor een naadloze en toegankelijke gebruikerservaring.
Bij lokale zoekopdrachten toont Google namelijk lokale bedrijven direct in de zoekresultaten.
Wat Is Het Belang van Google Mijn Bedrijf voor SEO?
Een geoptimaliseerde GMB-vermelding is essentieel voor je SEO en vooral voor lokale SEO, omdat het direct invloed heeft op waar en hoe je bedrijf verschijnt in Google Zoeken en Maps.
Dit is cruciaal voor bedrijven die lokaal klanten willen aantrekken.
Een goed beheerde GMB-vermelding kan leiden tot een verbeterde zichtbaarheid in lokale zoekresultaten, wat essentieel is om potentiële klanten te bereiken die zoeken naar producten of diensten in hun omgeving.
Hoe Zet Ik Een Google Bedrijfsprofiel op?
Om te beginnen met GMB, moet je een account aanmaken en je bedrijfsinformatie invoeren.
Het verificatieproces, vaak via een postkaart met een code die naar je fysieke adres wordt gestuurd, zorgt ervoor dat je de eigenaar van het bedrijf bent.
Hier is een stap-voor-stap handleiding voor het aanmaken van een Google Mijn Bedrijf (GMB) profiel:
- Google-account: Zorg ervoor dat je een Google-account hebt. Als je er nog geen hebt, kun je er gratis een aanmaken op de Google-website.
- Ga naar Google Mijn Bedrijf: Bezoek de Google Mijn Bedrijf website (https://www.google.com/business/). Klik op de knop ‘Nu starten’ of ‘Inloggen’ in de rechterbovenhoek.
- Bedrijfsinformatie Invoeren: Na het inloggen, voer je de naam van je bedrijf in. Als je bedrijf al op Google Maps staat, verschijnt het in een dropdown-menu als je begint te typen. Als het niet verschijnt, klik je op ‘Voeg je bedrijf toe aan Google’.
- Categorie Kiezen: Kies de categorie die het beste bij je bedrijf past. Dit helpt Google om je bedrijf te matchen met klanten die zoeken naar de aangeboden diensten of producten.
- Locatie Toevoegen: Als je een fysieke locatie hebt waar klanten naartoe kunnen komen, voeg dan je adres toe. Als je geen fysieke locatie hebt of een bedrijf aan huis runt, kun je dit aangeven en servicegebieden toevoegen waar je actief bent.
- Contactgegevens Toevoegen: Voeg contactgegevens toe, zoals je telefoonnummer en website. Dit maakt het voor klanten gemakkelijker om contact met je op te nemen.
- Verificatie: Om je bedrijf op Google te verifiëren, zal Google in de meeste gevallen een postkaart naar het opgegeven adres sturen met een verificatiecode. Het kan enkele dagen duren voordat deze aankomt. Volg de instructies op de postkaart om je vermelding te verifiëren. Soms lukt het ook om te verifiëren via een SMS of spraakoproep.
- Profiel Optimaliseren: Na verificatie kun je je profiel verder optimaliseren door openingstijden, foto’s van je bedrijf, producten of diensten, en eventuele extra bedrijfsinformatie toe te voegen.
- Beoordelingen en Updates: Moedig klanten aan om beoordelingen achter te laten en reageer op deze beoordelingen. Blijf je profiel updaten met de nieuwste informatie, posts, en aanbiedingen.
Optimalisatie van je Google Mijn Bedrijf Profiel
Het optimaliseren van je Google Mijn Bedrijf (GMB) profiel is een belangrijke stap om je online zichtbaarheid en aantrekkelijkheid voor potentiële klanten te verbeteren.
Hier zijn enkele effectieve strategieën om je GMB-profiel te optimaliseren:
- Volledige en Nauwkeurige Informatie: Zorg ervoor dat alle bedrijfsinformatie up-to-date en volledig is. Dit omvat je bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, website, openingstijden, en servicegebieden. Consistentie in je bedrijfsinformatie over het web heen helpt ook bij lokale SEO.
- Gedetailleerde Beschrijving: Voeg een gedetailleerde beschrijving van je bedrijf toe. Gebruik relevante trefwoorden die gerelateerd zijn aan je bedrijf en sector. Dit helpt Google om je bedrijf beter te begrijpen en te categoriseren.
- Hoogwaardige Foto’s en Video’s: Upload regelmatig hoogwaardige foto’s en video’s. Dit kan foto’s van je producten, diensten, medewerkers, of bedrijfsinterieur/exterieur omvatten. Visuele content maakt je vermelding aantrekkelijker en kan de interactie van gebruikers verbeteren.
- Google Reviews: Moedig tevreden klanten aan om reviews achter te laten. Positieve beoordelingen kunnen de geloofwaardigheid en aantrekkelijkheid van je bedrijf verhogen. Reageer altijd professioneel op zowel positieve als negatieve reviews.
- Gebruik van Posts: Gebruik de postfunctie in GMB om updates, aanbiedingen, evenementen of nieuws over je bedrijf te delen. Dit houdt je profiel actueel en betrokken bij je klanten.
- FAQ Sectie: Beantwoord veelgestelde vragen direct in je GMB-profiel. Dit voorziet potentiële klanten van nuttige informatie en kan helpen bij het conversieproces.
- Correct Categoriseren: Zorg ervoor dat je bedrijf correct is gecategoriseerd. De juiste categorie maakt het voor klanten gemakkelijker om je bedrijf te vinden in zoekopdrachten die relevant zijn voor je diensten of producten.
- Gebruik van Attributen: Afhankelijk van je bedrijfstype, kun je specifieke attributen toevoegen, zoals ‘rolstoeltoegankelijk’, ‘gratis wifi’, of ‘buiten zitten’.
- Houd de Informatie Up-to-date: Werk je GMB-profiel regelmatig bij met eventuele wijzigingen in openingstijden, contactgegevens of diensten.
- Gebruik Google Mijn Bedrijf Insights: Bestudeer de inzichten die GMB biedt om te begrijpen hoe klanten je vinden en interactie met je vermelding hebben. Gebruik deze data om je strategieën te verfijnen en te verbeteren.
Analyseren van Google Mijn Bedrijf Insights
GMB biedt waardevolle inzichten in hoe klanten je bedrijfsvermelding vinden en ermee interactie hebben. Je kunt gegevens bekijken over het aantal vertoningen, klikken, en de manier waarop gebruikers naar je bedrijf zoeken.
Deze informatie is cruciaal om je lokale marketingstrategieën te informeren en te optimaliseren.
Wat met negatieve Google reviews?
Omgaan met negatieve of ongegronde Google-reviews is een belangrijk aspect van het beheren van je online reputatie.
Hier zijn enkele stappen en overwegingen om effectief om te gaan met deze situaties:
Omgaan met Negatieve Reviews
- Blijf Professioneel: Reageer altijd kalm en professioneel, ongeacht de toon van de review.
- Snelle Respons: Reageer snel op negatieve reviews. Dit toont aan dat je klanttevredenheid serieus neemt.
- Erken en Verontschuldig: Erken de klachten van de klant en bied indien nodig je verontschuldigingen aan. Zelfs als je het niet eens bent met de feedback, toon empathie en begrip.
- Bied een Oplossing: Indien mogelijk, bied een oplossing of compensatie aan voor het probleem. Dit kan een uitnodiging zijn om de situatie privé verder te bespreken.
- Leer van Feedback: Gebruik negatieve reviews als feedback om je diensten of producten te verbeteren.
Omgaan met Ongegrond of Oneerlijk Reviews
- Controleer de Richtlijnen van Google: Google heeft richtlijnen voor reviews. Als een review duidelijk nep is, beledigend is, of persoonlijke informatie bevat, kun je deze melden bij Google om te laten verwijderen.
- Rapporteer de Review: Gebruik de ‘flag’- of ‘rapporteer’-optie naast de review om deze bij Google aan te kaarten.
- Wees Voorzichtig met Reacties: Als je besluit te reageren op een ongegronde review, leg dan beknopt en respectvol uit waarom je denkt dat de review ongegrond is, maar vermijd escalatie of openbare conflicten.
- Verzamel Meer Positieve Reviews: Moedig tevreden klanten aan om reviews te schrijven. Een hoger aantal positieve reviews kan de impact van enkele negatieve of ongegronde reviews verminderen.
- Overweeg Juridische Stappen: In extreme gevallen van lasterlijke of schadelijke reviews kun je juridische stappen overwegen, hoewel dit meestal als laatste redmiddel wordt gezien.
Hoe krijg je een betere ranking voor je GMB profiel?
Om betere rankings te krijgen in de Local Map Pack, kun je verschillende strategieën toepassen:
- Optimaliseer je Google Mijn Bedrijf-vermelding: Zorg ervoor dat alle informatie in je GMB-vermelding nauwkeurig en up-to-date is. Gebruik relevante trefwoorden in je bedrijfsbeschrijving en kies de meest geschikte categorieën voor je bedrijf.
- Verzamel Positieve Klantbeoordelingen: Positieve reviews van tevreden klanten kunnen je ranking in de Map Pack aanzienlijk beïnvloeden. Moedig klanten aan om reviews achter te laten op je GMB-vermelding en andere reviewplatforms. Reageer op zowel positieve als negatieve reviews om te laten zien dat je klantfeedback waardeert.
- Optimaliseer je Website voor Lokale SEO: Zorg ervoor dat je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer (NAP) op elke pagina van je website staan. Maak locatiespecifieke landingspagina’s en optimaliseer deze met relevante trefwoorden en inhoud.
- Bouw Hoogwaardige Backlinks Op: Het verkrijgen van backlinks van gerenommeerde websites kan je rankings in de Map Pack verbeteren. Richt je op het verkrijgen van backlinks van lokale directories, branche-specifieke websites en gezaghebbende bronnen. Gastbloggen en deelnemen aan lokale evenementen kunnen ook waardevolle backlinks opleveren.
- Optimaliseer je Website voor Mobiele Apparaten: Met de toenemende gebruik van mobiele apparaten is het optimaliseren van je website voor mobiel essentieel voor Map Pack rankings. Zorg ervoor dat je website mobielvriendelijk is, snel laadt en een naadloze gebruikerservaring biedt op smartphones en tablets.
- Gebruik Schema Markup op je Website: Implementeer schema markup op je website om zoekmachines te helpen je content beter te begrijpen, wat je Map Pack rankings kan verbeteren. Gebruik schema markup om gestructureerde gegevens over je bedrijf te bieden, zoals je adres, telefoonnummer, bedrijfsuren en klantbeoordelingen.
- Creëer en Optimaliseer Lokale Content: Het creëren en optimaliseren van lokale content kan je Map Pack rankings verbeteren. Schrijf blogposts, artikelen en gidsen die relevant zijn voor je lokale publiek. Voeg lokale trefwoorden, bezienswaardigheden en evenementen toe aan je content om lokaal zoekverkeer aan te trekken.
- Monitor en Verbeter je Online Reputatie: Het monitoren en verbeteren van je online reputatie is cruciaal voor Map Pack rankings. Reageer snel op klantbeoordelingen en pak negatieve feedback aan. Moedig tevreden klanten aan om reviews en getuigenissen achter te laten om een positieve online reputatie op te bouwen.
- Blijf Up-to-Date met Lokale SEO Trends: Blijf op de hoogte van de laatste lokale SEO trends en algoritmische updates, wat essentieel is voor het behouden en verbeteren van je Map Pack rankings. Volg brancheblogs, neem deel aan webinars en participeer in lokale SEO-gemeenschappen om geïnformeerd te blijven en je strategieën dienovereenkomstig aan te passen.
Door deze strategieën toe te passen, kun je de zichtbaarheid van je bedrijf in de lokale zoekresultaten van Google verbeteren, wat kan leiden tot meer verkeer en uiteindelijk meer klanten.
FAQ ‘s
Hoe kan ik mijn bedrijfsvermelding in Google Mijn Bedrijf optimaliseren voor betere zichtbaarheid in de Local Map Pack?
Om je bedrijfsvermelding in Google Mijn Bedrijf te optimaliseren voor de Local Map Pack, moet je:
- Zorg dat alle bedrijfsinformatie volledig en actueel is, inclusief naam, adres, telefoonnummer en openingstijden.
- Voeg nauwkeurige en gedetailleerde bedrijfsbeschrijvingen toe, met relevante trefwoorden.
- Upload kwalitatieve foto’s en video’s van je bedrijf.
- Verzamel en reageer op klantbeoordelingen om engagement te tonen.
- Gebruik de postfunctie van Google Mijn Bedrijf om nieuws, updates en aanbiedingen te delen.
Wat zijn de meest effectieve manieren om positieve Google-reviews te verzamelen voor mijn bedrijf?
De meest effectieve manieren om positieve Google-reviews te verzamelen zijn:
- Vraag klanten direct na aankoop of dienstverlening om een review.
- Stuur follow-up e-mails of berichten met een link naar je Google Mijn Bedrijf-vermelding.
- Maak het proces van het achterlaten van reviews zo gemakkelijk mogelijk.
- Reageer op alle reviews, zowel positief als negatief, om klantbetrokkenheid te tonen.
- Promoot je Google Mijn Bedrijf-vermelding op je website en sociale media.
Hoe beïnvloeden lokale SEO-strategieën mijn positie in de Local Map Pack?
Lokale SEO-strategieën beïnvloeden je positie in de Local Map Pack door:
- Je zichtbaarheid te verhogen voor lokale zoekopdrachten door optimalisatie van trefwoorden en content die relevant zijn voor je lokale omgeving.
- Je lokale autoriteit te versterken door backlinks van lokale bronnen en vermeldingen in lokale directories.
- De relevantie van je bedrijf voor lokale zoekopdrachten te verbeteren met nauwkeurige NAP-gegevens (naam, adres, telefoonnummer) op je website en andere online platforms.
- Lokale landingspagina’s te creëren voor verschillende locaties of diensten.
Kan het gebruik van schema markup mijn zichtbaarheid in de Local Map Pack verbeteren en zo ja, hoe?
Ja, het gebruik van schema markup kan je zichtbaarheid in de Local Map Pack verbeteren door:
- Zoekmachines gestructureerde informatie te bieden over je bedrijf, waardoor je bedrijfsgegevens nauwkeuriger worden weergegeven in zoekresultaten.
- Het gemakkelijker te maken voor zoekmachines om essentiële informatie zoals locatie, openingstijden, en reviews te begrijpen en te indexeren.
- De kans te vergroten dat speciale functies zoals rich snippets worden weergegeven, wat je vermelding kan onderscheiden in de zoekresultaten.